世の中には「これが正解!」と即答できない問題が山ほどあり、様々な角度から検討した上で「このような整理で、これを正解としよう」という結論を導き出すことが、最も重要な仕事となることが多い。
しかし、結論を導き出そうと机に向かっても、どこから手をつければよいのか途方に暮れることは誰にでもあるだろう。
手がかりを得ようとネットの海を彷徨っても、求める回答がピッタリと見つかることはめったにない。結局、有用な情報と断片的な情報が混在し、さらに混乱を深めることになる。
知的労働者の末端として、限られた能力で何とか答えを作り出してきた私にとって、AIの進化は衝撃的だ。これまで私が苦心して作り出してきた答えが、まさに「それらしく」わずか10秒でアウトプットされるようになった。数カ月前まで、根拠を問うと平気で存在しない論文やサイト名を提示していたAIも、今では正確な出典を示せるようになってきている。
自分で検索しても容易には到達できない情報まで提示できるようになり、リサーチ能力においては人間はもはやAIに太刀打ちできない。
ただし、現存のデータベースにない新しい情報を生み出す能力は、まだAIにはない。そのため、整理された情報から新たなアイデアを創造する領域こそが、今後も人間が活躍できる唯一の場になるのではないだろうか。
すでにリサーチ業務における初級レベルの仕事はAIに置き換わりつつある。これからは、人間が担うべき役割とは何か、そしてそのために若いうちから積むべき経験とは何か―この問いについて、考え方を大きく転換する必要があるだろう。
ちなみに、この文章はNotion上でメモとして下書きしブログに転記しているが、Notion上で自動的に文章の校正もできる。拙い文章でもドラフトすれば、より洗練された文章に自動で修正してもらえる。
(校正機能の中に「長くする(文章に色々修飾を付す)」というものまであるので、試しに長くしたverも下に並べてみたので興味がある方は読み比べてみてください。)
デスクワークの多くの工数は、情報のリサーチ、社内資料への要約、文章・資料校正に費やされているが、AIを用いた業務効率化は上記のいずれの項目についても劇的な効果を発揮するだろう。今はまだ不完全な部分があっても、2〜3年以内には十分に実用的なレベルに到達するだろう。
このような進歩の速さに日々驚かされており、この進化を活かした新しい働き方を模索しなければと考える今日この頃である。
※AIが長くしたver(テストに出てくる小論文みたいな文章)
世の中には「これが正解!」と即答できない問題が数多く存在している。そのような問題に直面した際には、多角的な視点から慎重に分析と検討を重ね、最終的に「このような論理的整理に基づいて、これを最適解としよう」という結論を導き出すプロセスが、ビジネスにおいて最も重要な知的作業となることが多い。
しかしながら、そのような結論を見出すべく机に向かっても、膨大な情報の中からどの要素に着目し、どのような順序で検討を進めればよいのか、途方に暮れてしまうことは、経験豊富な実務家であっても珍しくないだろう。
さらに、手がかりを得ようとインターネット上の情報を探索しても、自分が直面している具体的な課題に対する明確な回答が見つかることは極めて稀である。むしろ、玉石混交の情報が大量に存在するため、有用な情報と不確実な情報が混在し、かえって思考が混乱を来すことになりがちだ。
一介の知的労働者として、自身の限られた能力と経験の中で何とか最適解を見出そうと努力してきた私にとって、近年のAIの進化は衝撃的な体験となっている。これまで私が何時間もかけて調査・分析し、苦心して作り上げてきた回答が、驚くべきことに「それらしい」形でわずか10秒程度でアウトプットされるようになったのだ。さらに注目すべきは、数カ月前までは信頼性に欠け、存在しない論文やウェブサイトを平然と引用源として提示していたAIが、今では正確な出典や参考文献を示せるまでに進化してきている点である。
人間が通常の方法で検索や調査を行っても容易には到達できないような専門的な情報までも、瞬時に提示できるようになってきており、純粋な情報収集・リサーチ能力という観点においては、もはや人間はAIの処理能力に太刀打ちできない状況となっている。
ただし、現時点でのAIには重要な限界が存在している。それは、既存のデータベースに存在しない新しい情報を独自に生成する能力が、まだ十分には備わっていない点である。このことを踏まえると、既存の情報を適切に整理・分析した上で、そこから全く新しいアイデアや知見を創造していく領域こそが、今後も人間が主体的に活躍できる最も重要な場になっていくのではないだろうか。
実際に、基礎的なリサーチ業務や情報収集作業については、すでにAIによる代替が急速に進んでいる。このような状況下で、これからの時代における人間固有の役割とは具体的に何なのか、そしてその役割を果たすために若いうちから意識的に積み重ねるべき経験や能力とは何なのか―この本質的な問いについて、私たちは従来の常識や前提を大きく見直し、新たな視点から考え直す必要に迫られているだろう。
ちなみに、この文章自体もNotionというプラットフォーム上でメモとして下書きし、その後ブログに転記する形で作成しているが、Notion上では高度な自然言語処理技術を活用した文章の自動校正機能も利用可能となっている。文章作成の初心者であっても、まずは素直に自分の考えを書き出してドラフトを作成すれば、AIが自動的により洗練された表現や構成に修正してくれる便利な機能が実装されている。
一般的なデスクワークにおいて最も多くの時間と労力が費やされているのは、情報のリサーチや調査、社内文書への要約・転記、そして文章や資料の校正といった作業である。AIを活用した業務効率化は、これらのいずれの領域においても劇的な効果を発揮することが期待される。現時点ではまだ完璧とは言えない部分も残されているものの、今後2〜3年以内には、十分に実用的かつ信頼性の高いレベルに到達することが確実視されている。
このような急速な技術進歩の速さには日々新たな驚きを覚えており、この革新的な進化を積極的に活用した新しい働き方のあり方を、真剣に模索していかなければならないと考える今日この頃である。